家居产业虽然不像酒店旅游行业，受到疫情的影响首当其冲，但因为严重依赖线下、重人工等特点，其所受到的冲击也不轻。
这次疫情对家居业的发展将产生哪些影响？商家们将怎样应对当前挑战。对此，记者进行了调查采访。
商家设法减成本渡难关
2月19日，中国建材流通协会家居市场委发布关于在建材家居市场领域复工的指导意见，就建材家居市场领域做好恢复经营工作从疫情防控、经营两方面提出实施办法。
指导意见下发后，家居商家们开始准备复工的相关事宜。但是今年面临的挑战让商家们心里很是没底。
“每个月不开业的开销是多少？手上还有多少钱？还能支撑多久？”这是所有家居经销商们当下必须考虑的问题。
从往年来看，如果没有疫情发生，2月和3月是家居业抢订单、做业绩的销售旺季。
终端零售门店会启动两次大的促销：新春开门红和3·15大型促销活动。随之到来的5月是装修的旺季，也是家居业的销售旺季。可今年受疫情影响，整个运营节奏被彻底打乱。
记者了解到，很多家居商家当前目标就是，想办法把现金流撑到5月底，寄望那时出现转机。
对此，贵阳家居商家们也想了很多办法，希望多管齐下渡难关。
第一，寻求家居卖场运营管理方减免租金。目前，红星美凯龙等都表示会减免商户1个月租金，其他大型卖场也表示，将研究制定租金减免政策。
第二，就是与上游产品生产厂家沟通，希望厂家能够给予代理经销商一定资金政策支持。
第三，全面停止今年开新店的计划，同时设法降低人工成本，与一线员工沟通，调整2-5月份工资，争取得到员工理解。对客流少的门店暂时关闭，对人员进行重组。
“家居建材行业的需求暂时会受到抑制，但在疫情过去之后，装修的刚性需求会得到释放，该买家居的肯定还是要买，目前只是需求延缓了，这个影响是暂时的。困难也是暂时的。”贵阳新发一家五金洁具经销商对疫情后的市场前景表示乐观。
线上渠道未来发力方向
“这次疫情，我们就因为没有线上渠道，吃了很大的亏。疫情之后，线上为王的格局会前所未有地涌现，线上推广、线上获客、线上服务、线上办公等成为企业的主要而不是辅助工具。”在贵阳一大型家居卖场从事卫浴销售的经销商陈先生认为。
5G时代，各种线上平台会越来越开放，影响也将越来越大，家居商家必须意识到这一趋势；另一方面，线下门店的功能会越来越趋向消费体验，而不是销售产品。
如果说之前在新零售的冲击下，部分家居企业对线上推广还在犹豫不决的话，这次疫情则让企业更坚定做“线上营销”的决心，因为消费者在疫情期养成的线上消费习惯会持续。
短期看，线上运营成为企业最能够因势利导的运营方式。比如直播、小程序、线上培训、在线课程等线上推广、线上获客、线上服务。记者发现一些家居产品生产厂家已经开始推出自己的线上营销渠道。
比如TATA木门在官方微信公众号上推出“视频选门”；圣象的数字门店计划推行“无接触服务流程”；兰舍硅藻泥追加预算启动线上直播；橙家借助酷家乐云设计软件推动营销全面线上化；更有企业联系互联网技术公司开发虚拟门店、线上卖场等。
贵阳家居市场分析人士段辉认为，长期来看，疫情的爆发将改变家居业过分依赖线下的传统模式，科技驱动下，线上+线下的体验升级将全面爆发，谁能尽快地开辟线上营销路径，谁就能尽快走出疫情影响的泥潭。
家居行业的互联网化程度决定了家居品牌、企业对抗此次疫情的能力，家居行业的转型升级，已到了刻不容缓的地步。
